ออกแบบเพื่อช่วยทีมการตลาดวิเคราะห์และใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
Zaapi มอบเครื่องมือที่ทีมการตลาดต้องการในการเชื่อมต่อ, ปิดการขาย และบริการลูกค้า โดยการผสมผสานระบบอัตโนมัติพร้อมกับข้อมูลเชิงลึก ซึ่ง Zaapi ช่วยให้คุณสามารถดำเนินแคมเปญที่ชาญฉลาดและสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้ลูกค้าเพื่อให้แคมเปญที่มุ่งเน้นไปยังยอดขาย
และนี่คือวิธีที่ Zaapi ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การตลาดของคุณ:
เพิ่มโอกาสการในการปิดการขายด้วยการตลาดผ่านแชท
Zaapi ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ผ่านระบบอัตโนมัติโดยการตั้งค่ากระบวนการทำงานให้ระบบอัตโนมัติทำให้ทีมสามารถตอบสนอง, ช่วยเหลือ และแชทกับลูกค้าตั้งแต่เริ่มจนปิดการขาย ซึ่งทั้งหมดล้วนแล้วแต่เป็นระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ไม่ต้องให้แอดมินตอบแชทลูกค้าทีละคน
เชื่อมต่อข้อมูลโฆษณาเพื่อแคมเปญที่แม่นยำกว่า
Zaapi สามารถช่วยคุณติดตามแหล่งที่มาของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้คุณปรับการใช้จ่ายโฆษณาและกลยุทธ์แคมเปญของคุณได้ ทุกแชทของลูกค้าจะมาพร้อมกับป้ายกำกับที่จำแนกลูกค้าอย่างชัดเจนว่ามาจากโฆษณาใดบน Meta ทำให้คุณสามารถวิเคราะห์ได้อย่างแม่นยำว่าโฆษณาใดที่สร้างยอดขายเพื่อให้ทีมการตลาดสามารถจัดสรรงบและกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ
เพิ่มโอกาสในการขายด้วยการตอบกลับความคิดเห็น Facebook อัตโนมัติ
Zaapi ทำให้การตอบกลับความคิดเห็น Facebook ของคุณไม่มีตกหล่นบกพร่อง ด้วยระบบตอบกลับความคิดเห็นอัตโนมัติ คุณสามารถเปลี่ยนคอมเมนต์ใต้โพสต์ให้เป็นแชทส่วนตัวได้อย่างง่ายด้าย ซึ่งจะช่วยให้การเชื่อมต่อกับลูกค้ามีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น เพิ่มโอกาสในการขาย
พัฒนาประสิทธิภาพแคมเปญด้วยข้อมูลความสนใจในสินค้า
ระบบอัตโนมัติในการติดป้ายคำสำคัญของ Zaapi ช่วยติดตามสิ่งที่ลูกค้ากำลังพูดถึง โดยระบบจะทำการจับคำสำคัญเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถตั้งค่าได้อย่างอิสระ ทำให้คุณสามารถเข้าใจลูกค้าได้อย่างชัดเจนมากขึ้นว่ากำลังสนใจในสินค้าหรือผลิตภัณฑ์อะไร ทำให้การปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดเป็นเรื่องง่ายด้วยข้อมูลดังกล่าว ไม่ว่าแคมเปญของคุณจะเป็นการเปิดตัวสินค้าใหม่ หรือการลดแลกแจกแถม มั่นใจได้ว่า Zaapi จะเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้แคมเปญของคุณสำเร็จตามเป้าหมายได้อย่างแน่นอน
ซิงค์ข้อมูลการขายกับ Meta เพื่อการเรียนรู้ของโฆษณาที่แม่นยำขึ้น
การผสานข้อมูลของ Zaapi กับ Meta ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลการปิดการขายกลับไปยัง Meta ผ่าน Conversions API ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา ทำให้ Meta สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเรียนรู้และนำมาปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายของโฆษณา ทำให้โฆษณาของคุณส่งถึงลูกค้าที่มีโอกาสจะซื้อได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นกว่าเดิม
ระบบการแบ่งกลุ่มลูกค้าขั้นสูงและแคมเปญสำหรับลูกค้าแต่ละคนโดยเฉพาะ
Zaapi ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มฐานลูกค้าของคุณ และส่งแคมเปญที่เป็นมีความเฉพาะตัวสำหรับลูกค้าแต่ละคน โดยการใช้ป้ายกำกับและแท็ก คุณสามารถจัดกลุ่มลูกค้าตามความสนใจ, พฤติกรรม หรือประวัติการซื้อ ซึ่งช่วยให้คุณส่งข้อความที่ตรงกับแต่ละกลุ่มโดยเฉพาะ เพิ่มการประสบการณ์แชทที่ดีขึ้นและอัตราการขายที่สูงขึ้น พร้อมทั้งติดตามผลการแคมเปญที่ช่วยให้คุณเห็นว่าอะไรได้ผลและปรับกลยุทธ์ของคุณแบบเรียลไทม์
ตัวอย่างการใช้งานอื่นๆ
สำรวจฟีเจอร์ต่างๆ ของ Zaapi ว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการแชทกับลูกค้าได้อย่างไร
ทดลองใช้ Zaapi ฟรี
ถ้าคุณพร้อมแล้วที่จะสัมผัสประสบการณ์การแชทกับลูกค้าที่ดีกว่า ลงทะเบียนตอนนี้และเริ่มใช้ Zaapi ฟรี
หากยังไม่แน่ใจ จองเวลาสาธิตการใช้งาน 30 นาที เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำการใช้งานระบบต่างๆ
ทั้งระบบอัตโนมัติและแชทบอท เพื่อเข้าใจว่าทำไมบริษัทต่างๆ ทั่วโลกจึงไว้วางใจใช้งาน Zaapi
