ทุกช่องทางการแชทในกล่องข้อความเดียว
WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, Shopee, Lazada, TikTok Shop ไม่ว่าลูกค้าจะใช้ช่องทางไหน ทุกแชทจะรวมอยู่ในกล่องข้อความเดียว
จัดการการแชทอย่างเป็นระเบียบ
สับสนกับข้อความจำนวนมาก? ใช้ป้ายกำกับแบบกำหนดเองเพื่อจัดหมวดหมู่แชท แบ่งกลุ่มลูกค้า และค้นหาสิ่งที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว
ตอบครั้งเดียว ใช้ซ้ำได้ตลอด
เลิกพิมพ์คำตอบเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำอีก การตอบกลับอย่างรวดเร็วช่วยให้คุณจัดการคำถามที่พบบ่อยได้แค่คลิกเดียว ทำให้คุณใช้เวลาน้อยลงในการพิมพ์และมากขึ้นในการช่วยเหลือลูกค้า
ปิดแชท เคลียร์กล่องข้อความ
ปิดแชททุกครั้งที่แชทเสร็จเพื่อให้ทีมของคุณสามารถจัดการงานที่สำคัญ และจัดการแชทลูกค้าได้ครบทุกคำถาม
ให้ทุกการตอบกลับช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างตรงจุด
ไม่ต้องย้อนกลับไปดูข้อความเดิมๆ อีกต่อไป เก็บรายละเอียดคำสั่งซื้อและบันทึกในแต่ละแชท เพื่อให้ทีมของคุณรู้ข้อมูลครบถ้วนก่อนส่งข้อความ
ดูฟีเจอร์อื่นๆ เพิ่มเติม
สำรวจฟีเจอร์ของ Zaapi เพิ่มเติม เพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับการแชทให้กับทีมของคุณ
ทดลองใช้ Zaapi ฟรี
ถ้าคุณพร้อมแล้วที่จะสัมผัสประสบการณ์การแชทกับลูกค้าที่ดีกว่า ลงทะเบียนตอนนี้และเริ่มใช้ Zaapi ฟรี
หากยังไม่แน่ใจ จองเวลาสาธิตการใช้งาน 30 นาที เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำการใช้งานระบบต่างๆ
ทั้งระบบอัตโนมัติและแชทบอท เพื่อเข้าใจว่าทำไมบริษัทต่างๆ ทั่วโลกจึงไว้วางใจใช้งาน Zaapi
