AI ที่จัดการแชทได้อย่างมืออาชีพ
ให้ AI ช่วยบริการลูกค้าช่วงนอกเวลาทำการ และตอบคำถามเล็กๆ น้อยๆ ช่วยลดภาระงานของแอดมิน ให้ทีมของคุณมีสมาธิกับ
สิ่งที่จำเป็นต้องใช้ 'มนุษย์' จริงๆ
ใช้เวลาแค่ไม่กี่นาทีก็ฝึก AI ของคุณให้เป็นแอดมินได้
ฝึกฝน AI ของคุณให้เป็นแอดมินช่วยตอบปัญหาลูกค้าอย่างง่ายดาย เพียงแค่ใช้ลิงก์จากเว็บไซต์ของคุณ, เพิ่มระบบการตอบกลับด่วน หรืออัปโหลดข้อมูล FAQ ซึ่ง AI จะเรียนรู้จากแหล่งข้อมูลเหล่านี้แล้วทำการบริการลูกค้าได้ครบถ้วน
เริ่มต้นใช้งานจริงด้วยความมั่นใจ
ทดสอบการทำงานของ AI ก่อนที่จะใช้งานจริง ด้วยเครื่องมือทดสอบเพื่อจำลองการโต้ตอบกับลูกค้า, แก้ไขข้อบกพร่อง, และปรับคำตอบให้เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่า
ลูกค้าจะได้รับบริการที่น่าพึงพอใจ
จัดการทุกอย่างได้ตามต้องการ
เปิดใช้งาน AI ของคุณเพื่อตอบคำถามของลูกค้า ตั้งค่าให้AI เข้ามาช่วยเหลือโดยอัตโนมัติ เมื่อลูกค้ารอแอดมินนานเกินไป หรือกำหนดให้เข้ามาช่วยเหลือแค่เฉพาะช่วงนอกเวลาทำการ เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณพร้อมให้บริการลูกค้าได้ตลอดเวลา
การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่าง AI และทีมของคุณ
บางคำถามที่ AI ไม่สามารถตอบได้ ระบบจะมอบหมายแชทนั้นให้กับแอดมินโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการที่น่าพึงพอใจอยู่เสมอ
ดูฟีเจอร์อื่นๆ เพิ่มเติม
สำรวจฟีเจอร์ของ Zaapi เพิ่มเติม เพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับการแชทให้กับทีมของคุณ
ทดลองใช้ Zaapi ฟรี
ถ้าคุณพร้อมแล้วที่จะสัมผัสประสบการณ์การแชทกับลูกค้าที่ดีกว่า ลงทะเบียนตอนนี้และเริ่มใช้ Zaapi ฟรี
หากยังไม่แน่ใจ จองเวลาสาธิตการใช้งาน 30 นาที เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำการใช้งานระบบต่างๆ
ทั้งระบบอัตโนมัติและแชทบอท เพื่อเข้าใจว่าทำไมบริษัทต่างๆ ทั่วโลกจึงไว้วางใจใช้งาน Zaapi
