Back to blog
Published
August 9, 2022
mins read

4 ขั้นตอนแก้ปัญหาการเชื่อมต่อบัญชี Instagram

แก้ปัญหาเชื่อมต่อ Account Instagram ของร้านค้าไม่ได้ ด้วย 4 ขั้นตอนง่าย ๆ ..ทำตามนี้ครบ เชื่อมต่อและเริ่มใช้งานได้ทันที

ขายของในไอจี ขายของใน IG
เชื่อมต่อ Account Instagram ของร้านค้าไม่ได้ ทำยังไงดี?

เจ้าของร้าน Zaapi หลายคน คงได้ลองใช้ระบบรวมแชทจากโซเชียลมีเดีย และเชื่อมต่อ Facebook Page หรือ LINE Official Account กันไปเรียบร้อยแล้วใช่ไหมคะ วันนี้เรามาแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมว่า นอกจาก 2 ช่องทางที่กล่าวมา ตอนนี้สามารถเชื่อมต่อกับ Instagram ได้แล้วนะ เรียกได้ว่า ครบทุกช่องทางหลักที่แม่ค้าพ่อค้าส่วนใหญ่ใช้ขายของกันเลยทีเดียว

แต่สำหรับใครที่เจอปัญหา เชื่อมต่อ Instagram ไม่ได้ และได้รับข้อความแจ้งว่า บัญชี Instagram ไม่ได้เปิดใช้งาน 'อนุญาตการเข้าถึงข้อความ' ไม่ต้องกังวลไป แค่ทำตามวิธีด้านล่างนี้ค่ะ และทีมงานยังแนบวิดิโอสอนมาให้ด้วย จะได้เห็นภาพมากขึ้นกันนะคะ

วิธีการตั้งค่า Instagram ให้เชื่อมต่อกับแอป Zaapi

วิธีแก้ไขปัญหา ไม่สามารถเชื่อมต่อ Instagram เข้ากับ Zaapi ได้

และพบข้อความแจ้งเตือนว่า บัญชี Instagram ไม่ได้เปิดใช้งาน 'อนุญาตการเข้าถึงข้อความ’ แก้ไขได้ง่าย ๆ โดยการเข้าไปตั้งค่าจัดการความเป็นส่วนตัวใน Instagram

วิธีแก้ไขปัญหา ไม่สามารถเชื่อมต่อ Instagram เข้ากับ Zaapi ได้

1. เปิดแอป Instagram ที่เป็นบัญชีของร้านค้า (บัญชีธุรกิจ) ของคุณ

 เปิดแอป Instagram ที่เป็นบัญชีของร้านค้า (บัญชีธุรกิจ) ของคุณ

2. กดสัญลักษณ์ 3 ขีด ที่มุมขวาบนของจอกดเข้าเมนู การตั้งค่า (Settings)

กดสัญลักษณ์ 3 ขีด ที่มุมขวาบนของจอกดเข้าเมนู การตั้งค่า (Settings)
3. กดเข้าเมนูความเป็นส่วนตัว (Privacy)
 กดเข้าเมนูความเป็นส่วนตัว (Privacy)

4. กดเข้าเมนูข้อความ (Messages)

กดเข้าเมนูข้อความ (Messages)

5. เลื่อนมาด้านล่างของจอ จะเห็นหัวข้อ 'อนุญาติการเข้าถึงข้อความ (Allow Access to Messages)' ให้แตะปุ่มทางด้านขวามือ เพื่อเป็นการเปิดใช้งานเมนูนี้

เท่านี้ก็เรียบร้อย! หลังจากนี้ ให้คุณเปิดเข้าแอป Zaapi เพิ่มทำการเชื่อมต่อบัญชี Instagram อีกครั้งนะคะ

หากเจอปัญหาตรงไหน สามารถแจ้งปัญหาการใช้งานได้โดยตรงจากในแอป หรือหากมีคำถาม อยากจะสอบถามทีมงานเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ทาง 3 ช่องทางด้านล่างนี้

Facebook Page: Zaapi Thailand
Line Official: @zaapi (มี @ ด้วยนะคะ)
Email: care@zaapi.com

Zaapi ระบบรวมแชทสำหรับธุรกิจและร้านค้าออนไลน์ ครอบคลุมทั้งบนโซเชียลมีเดีย และอีคอมเมิร์ซตั้งแต่ Facebook Page, Instagram, LINE OA, Shopee และ Lazada รวมแชทจากทุกช่องทาง บริหารงานง่าย ครบจบบนแพลตฟอร์มเดียว

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้ระบบรวมแชทบน Zaapi ฟรี 7 วัน

{{cta-button="/cms-injection-content"}}

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับ Zaapi

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง

  • LINE OA: @zaapi
  • Facebook Page: Zaapi Thailand
  • Tel: 096-927-1729

Chat, Sell, Scale - The All-in-One Conversation and Commerce Hub

Try Zaapi for free

If you're ready to dive in, sign up now and start using Zaapi for free. Unsure how to get started? Book a demo, and we’ll walk you through exactly how Zaapi can transform your customer conversations.