เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้า ด้วยฟีเจอร์บรอดแคสต์ในระบบของ Zaapi ที่ให้ส่งได้ทั้งข้อความและรูปภาพไปยังกลุ่มลูกค้า ใน LINE OA ได้อย่างง่ายดาย! สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมืออาชีพ พร้อมอัปเดตข่าวสารและโปรโมชันได้ทุกที่ ทุกเวลา

ส่งบรอดแคสต์ LINE OA ผ่าน Zaapi ไปยังลูกค้าได้แบบ Personalized ผ่านการส่งบรอดแคสต์เฉพาะกลุ่มโดยการเลือกกลุ่มลูกค้าตามแท็กลูกค้าที่ได้ทำการติดไว้บน Zaapi เช่น ส่งข้อความไปยังกลุ่มลูกค้า VIP หรือ กลุ่มลูกค้าที่สอบถามโปรโมชัน เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าได้อย่างตรงจุด

ไม่พลาดข้อมูลสำคัญ! ดูรายการบรอดแคสต์ทั้งหมดได้ในที่เดียว เช่น จำนวนข้อความที่ส่งไป อัตราการเปิด และอัตราการคลิกลิงก์ของแต่ละบรอดแคสต์ได้อย่างละเอียดแม่นยำ พร้อมช่วยให้คุณวิเคราะห์และปรับกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

สร้างริชเมสเสจ (Rich Message) หรือการส่งรูปขนาดใหญ่เต็มหน้าจอแชท เพื่อช่วยให้คอนเทนต์ของคุณมีความสนใจมากยิ่งขึ้น โดยสามารถใส่ลิงก์ URL ไปยังเว็บไซต์ หรือโพสต์ที่ต้องการได้

เลือกกำหนดวันและเวลาที่ต้องการส่งข้อความบรอดแคสต์ไปยังลูกค้าได้ทุกเวลา เพื่อไม่ให้พลาดเวลาสำคัญในการส่งข้อความไปหาลูกค้าไม่ว่าจะเป็นโปรโมชัน ข้อเสนอสุดพิเศษ หรืออัปเดตสินค้าใหม่ ๆ ให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว