Table of Content

แชทผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน คุณสามารถใช้ Zaapi ได้ทุกที่ทุกเวลา ระบบของเรารองรับทั้งโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ iOS และ Android

อยู่ที่ไหนก็ใช้งาน Zaapi ได้ ทุกที่ ทุกเวลา ระบบของเรารองรับทั้งบนมือถือ iOS, Android และคอมพิวเตอร์ สามารถบริหารจัดการได้อย่างไร้รอยต่อ ไม่ว่าจะอยู่นอกสถานที่หรืออยู่ที่หน้าโต๊ะคอมพิวเตอร์ ก็สามารถติดต่อลูกค้าได้อยู่ตลอดเวลา

แชทผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์บน Zaapi

ระบบ Zaapi ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้งาน และช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานให้สามารถทำงานได้ง่ายขึ้นและจะมาช่วยให้ผู้ใช้งานได้ลดเวลา ลดขั้นตอนในการทำงานให้ทีมแอดมินทำงานได้ง่ายขึ้นในการให้บริการลูกค้าที่จะสามารถตอบลูกค้าได้อย่างรวดเร็วแบบเรียลไทม์ ช่วยเหลือและให้บริการลูกค้าเพื่อปิดการขายได้ทันทีในแชท เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และเพิ่มยอดขายให้ดีมากขึ้นกว่าเดิม

แชทผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์บน Zaapi

ด้วยระบบของเราจะช่วยให้ธุรกิจร้านค้าออนไลน์สามารถสร้างความพึงพอใจในการให้บริการกับลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ในระยะยาว และเพิ่มยอดขายให้กับทีมเซลส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้ระบบรวมแชทบน Zaapi ฟรี 7 วัน คลิกเลย

{{cta-button="/cms-injection-content"}}

ฟังก์ชันล่าสุดบน Zaapi

ดูฟังก์ชันอื่น ๆ เพิ่มเติมจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ Zaapi

ทั้งหมด
All
ดาวน์โหลดข้อมูลออเดอร์

ดาวน์โหลดข้อมูลออเดอร์

ดาวน์โหลดข้อมูลออเดอร์ของลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ

การจัดการออเดอร์
ทั้งหมด
All
สร้างฟิลเตอร์แชท

สร้างฟิลเตอร์แชท

สร้างฟิลเตอร์แชทร่วมกันภายในทีมให้ทีมแอดมินตอบแชทลูกค้าได้ง่ายมากยิ่งขึ้น

การจัดการเวิร์กโฟลว์
ทั้งหมด
All
ดูประวัติการแชทของแอดมิน

ดูประวัติการแชทของแอดมิน

ดูประวัติการตอบแชทของแอดมินได้อย่างเป็นระบบ

การจัดการทีม
ทั้งหมด
All
มอบหมายแชทให้แอดมิน

มอบหมายแชทให้แอดมิน

ธุรกิจร้านค้าที่ต้องการผู้ดูแลระบบเพื่อตอบแชทกับลูกค้าจำนวนมาก นี่แหละคือที่ที่ต้องไป ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการจัดการได้

การจัดการทีม
ทั้งหมด
All
เพิ่มทีมแอดมิน

เพิ่มทีมแอดมิน

ฟังก์ชั่นเพิ่มทีมผู้ดูแลระบบจะช่วยให้ร้านค้าเพิ่มทีมผู้ดูแลระบบเพื่อตอบแชทบนระบบ Zaapi และสามารถจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงได้

การจัดการทีม
ทั้งหมด
All
แชร์รูปภาพและไฟล์ PDF

แชร์รูปภาพและไฟล์ PDF

จัดการการจัดส่งรูปภาพและไฟล์ PDF ให้กับลูกค้าอย่างเป็นระบบ ไม่ต้องกังวลเรื่องเอกสาร จัดการการส่งไฟล์งานและแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์

การจัดการเวิร์กโฟลว์
ทั้งหมด
All
ติดสถานะข้อความ

ติดสถานะข้อความ

ระบุสถานะข้อความของลูกค้าในรูปแบบการติดตามและเสร็จสิ้นช่วยจัดการการขายให้กับทีมผู้ดูแลระบบ คุณสามารถดูได้ว่าลูกค้ารายใดที่ยังคงติดตามผลอยู่

การจัดการเวิร์กโฟลว์
ทั้งหมด
All
สร้าง Quick Replies

สร้าง Quick Replies

ตอบกลับลูกค้าด้วยการสร้าง Quick Reply ช่วยให้การตอบแชทรวดเร็วขึ้นเพียงแค่คลิกเดียว

การจัดการเวิร์กโฟลว์
ทั้งหมด
All
ติดแท็กลูกค้า

ติดแท็กลูกค้า

ธุรกิจร้านค้าสามารถแท็กลูกค้าเพื่อให้ทราบว่าเป็นลูกค้ากลุ่มไหนเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีมากย่ิงขึ้น

การจัดการเวิร์กโฟลว์
ทั้งหมด
All
ดู Ads โฆษณาผ่านแชท

ดู Ads โฆษณาผ่านแชท

ลูกค้ามาจาก Ads ตัวไหนก็รู้ ดู Ads โฆษณาผ่านแชทได้บน Zaapi

การจัดเก็บข้อมูลลูกค้า